DETAIL
2025年に実施されたカフェについてのアンケートの調査結果をまとめたレポート。105人(男性:35人 女性:70人)に対して下記の質問を行った。
Q1. あなたが「また行きたい」と思うカフェの特徴として、最も重要だと感じるものを1つ選んでください。
a. コーヒーやドリンクの味・品質が安定している
b. 価格が手頃でコストパフォーマンスが良い
c. 店内の雰囲気が良く、居心地が良い
d. スタッフの接客やサービスが心地よい
e. Wi-Fi・電源などの設備が充実している
Q2. カフェをリピートしない理由として、あなたが最も共感できるものを1つ選んでください。
a. 価格が高く、コスパが悪いと感じる
b. 席が混んでいて落ち着いて過ごせない
c. コーヒーやフードの品質が期待より低かった
d. スタッフの対応や接客態度に不満を感じた
e. 立地が悪く、行きづらい
Q3. あなたが「このカフェにまた来たい!」と思うきっかけになるものを1つ選んでください。
a. ポイントカードやアプリでの割引・特典がある
b. 季節限定メニューや新しいフード・ドリンクが定期的に登場する
c. 店内の雰囲気や座席の快適さが良い(席数、照明、BGM、Wi-Fi環境など)
d. スタッフの接客や対応が温かく、気持ちよく過ごせる
e. SNSやメールでお得な情報やイベントの案内が届く
Q4.あなたが「このカフェならまた行きたい!」と思うポイントやエピソードがあれば教えてください。